Le chiffre du jour ♦ Une nouvelle étude sur le "syndrome d'épuisement professionnel", parue en janvier 2014, démontre que 3,2 millions d'actifs français seraient "en risque élevé de burnout". Une raison supplémentaire qui confirme les demandes croissantes auprès des coachs, pour la gestion du stress en entreprise, pour s'intéresser davantage à ce sujet. Ce webdoc dresse un portait réaliste de ce que sont le stress et le burnout à travers les témoignages de praticiens, de spécialistes (médecin du travail, médecin généraliste, psychiatre, cardiologue, psychologue, médecin à l'université, sophrologue et coach) et d'une victime. Il tente également d'apporter des réponses claires en matière de prévention et de processus de gestion dans le cadre de l'accompagnement d'un coach.
Contexte. Selon l'enquête International Social Survey Program de 2005, la France, parmi 32 pays développés, est l'endroit où le plus de salariés déclarent que leur emploi les stresse ! Le constat semble d'autant plus paradoxal que selon de nombreux indicateurs objectifs, les conditions de travail sont en apparence favorables aux salariés: par rapport aux Européens, les Français travaillent moins d'heures, sont moins souvent mobilisés le week-end et ont généralement des rythmes de travail moins soutenus. Selon une autre enquête de 2005 sur les conditions de travail en Europe, plus de 70 % des travailleurs déclarent même que le travail a une incidence sur leur santé à cause du stress, ce qui place la France dans le premier tiers européen. Cette spécificité française est plus particulièrement marquée dans les petites entreprises (de 10 à 49 salariés) où cette proportion atteint 73 %, contre 66 % en moyenne en Europe, et surtout dans les grandes entreprises (plus de 250 salariés) où la proportion atteint 83 %, contre toujours 66 % dans le reste de l'Europe.
Bibliographie >>> Burn-out, le syndrome d'épuisement professionnel - Christina Maslach et Michael Leiter -
Les arènes, Paris (2011)
Stress and Emotion, A New Synthesis - Richard S. Lazarus - Springer (2006)
Stress, Appraisal and Coping - Richard S. Lazarus & Susan Folkman - Springer (1984)
Le stress au travail - Brigitte Piarrat - Prat Editions (2012)
Stress without distress - Hans Selye - Lippincott (1974)
The measurement of experienced burnout - C. Maslach et Susan E. Jackson - John Wiley & Sons, Ltd (1981)
Remerciements >>>
Dr Catherine Burgain, Christine Clesse, Any Di-Betta, Dr Annick Fourrier-Astranskas, Dr Brahim Hammouche, Dr Jean-Pierre Houppe, Dr Patrick Lazarus, Dr André Masius, Lysiane Thomas, Jonathan Vaucher.
Egalement : Jean-Luc Avella Bagure, Stéphanie Plessis, Jean-Claude Reganon, André Armand.
Et encore : Christine Bertrand, Karine Iwanski, Corinne Pinon, Sylvie Torres.
Et enfin : Stéphanie Baldassarre, Gautier Leclercq, Joseph Trovato, Manon Clesse.
Et sans oublier : Sylvie Di Sciacca.
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